Home WIA Nieuws Producten Support Aanvraag Evenementen Contact

Onze Producten
3D Printers
3D Tekenen
Ingenieuser: In beweging zetten
Ingenieuser: Onderzoeken & presenteren
Ingenieuser: Tekenen & ontwerpen
Ingenieuser: Graveren & Produceren
Interactieve Schoolborden
Laatste Nieuws
Laatste nieuws
WIA Educational
Bedrijfsprofiel
Training
On-line Support
 
Support & Ondersteuning


Helpdesk

Voor hulp bij het gebruik van onze software programma's en het oplossen van problemen kunnen houders van een update- en supportabonnement telefonisch contact opnemen met onze Helpdesk.

 

Het telefoonnummer van de helpdesk is (010) 501 13 13.

 

De helpdesk is te bereiken van maandag t/m donderdag van 8:30 tot 17:00 en op vrijdag van 8:30 tot 16:00u


Update- en supportabonnement

Het afsluiten van een update- en supportabonnement is niet verplicht, maar wel zeer aan te raden. Met een update- en supportabonnement geniet u namelijk o.a. de volgende voordelen:

  • U bent verzekerd voor het onverhoopt kwijtraken of beschadigd raken van de software.
  • U ontvangt jaarlijks een nieuwe update van de software, waardoor de software bijvoorbeeld compatible is en blijft met alle besturingssystemen ( Windows 7, XP, Vista etc. ) en ook geschikt is voor breedbeeldgebruik.
  • U ontvangt met een software update- en supportcontract daarnaast jaarlijks een update van het lesmateriaal en u kunt gebruik maken van de telefonische helpdesk.
  • In de nieuwste software updates worden zelfs filmpjes opgenomen, om het voor de leerling nog duidelijker en aantrekkelijker te maken.
  • Bij veranderingen binnen de school, zoals bijvoorbeeld de invoering van een nieuw netwerk of nieuwe computerapparatuur bent u ervan verzekerd dat de software blijft draaien.

Voor meer informatie over update- en supportabonnementen kunt u mailen naar: ton@wia.nl

 

On-line Support


WIA Eduacational heeft de mogelijkheid om haar klanten on-line te ondersteunen. Op deze manier kunnen wij vragen zeer snel en adequaat beantwoorden.

Klik op onderstaande afbeelding voor on-line support.

 



Informatie
Vraag direct informatie of een demonstratie aanVraag direct informatie of een demonstratie aan
010-5011313
Evenementen



Volg ons op
Volg ons op Twitter
WIA Educational BV | Koddeweg 39 | 3194 DH | Hoogvliet Rotterdam | 0031-(0)10-5011313 | 0031-(0)10-5014715 | info@wiaeducational.nl